Rapidité
La livraison de votre commande est assurée en Colissimo.
A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h(1) sous réserve des heures limites de dépôt.
Simplicité
Avec Colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h directement dans votre boîte à lettres. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (dimensions de boîte aux lettres insuffisantes par exemple), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.
A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.
Traçabilité
A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par le site marchand (ex : 8L00300548899 ou 8G00300559987), vous pouvez suivre votre colis en vous connectant (2) au site www.laposte.fr/colissimo pour savoir où il se trouve.
Délai
Les colis sont expédiés chaque mercredi et chaque vendredi et sont livrés dans les 48 heures :vendredi pour les départs le mercredi, mardi pour les départs le vendredi. En cas d'absence d'approvisionnement du produit, nous vous envoyons un mail immédiatement.
Coût
France 6€95 Franco à partir de 150€ Zone 1 13€00
Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Portugal.
Zone 2 16€00
Autriche, Danemark, Grande-Bretagne, Irlande.
Zone 3 19€00
Norvège, Suède
Pour les clients qui habitent des pays qui ne sont pas dans cette liste, merci de contacter le magasin pour obtenir un devis.
Retour
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Pour tout problème, vous pouvez contacter directement le magasin.
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